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Il Sistema di Gestione Qualità nel nostro Liceo



Nell’anno scolastico 2005/2006 il nostro Liceo ha formato il Gruppo di Qualità, composto da 2 docenti, un assistente tecnico e un collaboratore scolastico.
Tale Gruppo, assistito da un consulente esterno, si è dedicato all’elaborazione del Manuale della Qualità, il quale descrive i requisiti del Sistema di Gestione utilizzato dal Liceo Scientifico Statale “Francesco d’Assisi” per assicurare la qualità dei servizi offerti ai propri Utenti; nel Manuale vengono altresì descritti i processi, la struttura organizzativa, le responsabilità e le risorse messe in atto.
Al termine dell’anno scolastico i 4 componenti del Gruppo di Qualità, dopo aver frequentato un corso di formazione di 8 ore su “Le verifiche ispettive interne” e aver sostenuto un esame finale, si sono qualificati come “Auditor interno”; nello stesso anno scolastico il Liceo ha organizzato due corsi di formazione sulla Qualità, uno per il personale docente (4 ore) e uno per il personale A.T.A. (3 ore).

Nell’anno scolastico 2007/2008 il Gruppo di Qualità era formato da 2 componenti (un docente e un assistente tecnico); durante tale anno si è svolto un ulteriore corso di formazione sulla Qualità dedicato a tutto il personale (3 ore) e un corso di formazione sulla progettazione riservato al personale docente (6 ore).

Nell’anno scolastico 2008/2009 finalmente il nostro Liceo ha ottenuto la Certificazione di Qualità ISO 9001:2000; nel corso dello stesso anno scolastico si è svolto un corso di formazione sulla progettazione riservato al personale docente (9 ore).

Nell’anno scolastico 2009/2010, a seguito delle risultanze dell’audit di sorveglianza effettuato il 16.12.2009, la Commissione Tecnica di Certiquality ha deliberato che il nostro Sistema di Gestione Qualità è conforme alla norma ISO 9001:2008.

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